Informations

Les billets ou titres de transport Alilaguna peuvent être achetés en ligne sur ce site, aux guichets Alilaguna et chez les revendeurs autorisés.

Brèves recommandations pour l’utilisation

Validation

  • Le billet doit être composté, avant de monter à bord, dans les bornes de compostage jaunes situées à l’entrée des pontons embarcadères;
  • il doit être conservé pendant tout le trajet et juqu’au moment du débarquement et/ou jusqu’à la fin de sa validité (billets A/R, 24 heures, 72 heures);
  • Il doit être présenté à toute demande de la part des contrôleurs et du personnel de bord Alilaguna.

Validité

  • le billet de trajet simple cesse d’être valable à l’arrivée à destination;
  • le billet aller et retour doit être correctement conservé et utilisé dans les 30 jours qui suivent la date de compostage de l’aller. Il doit être composté dans l’espace prévu à cet effet également au retour et cesse d’être valable quand ce deuxième trajet est terminé;
  • les billets à durée déterminée, 24 et/ou 72 heures, cessent d’être valables quand se son écoulées les 24 et/ou 72 heures calculées à partir de l'émission du billet;
  • il n’est pas possible d’effectuer des réservations, le billet ne donne pas droit à une place assise réservée;
  • le billet non composté peut être utilisé dans un second temps à moins d’augmentations de tarif qui en annulent la validité.

Pour tous les détails, nous vous invitons à lire nos conditions générales de transport.

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