INFORMATIVA PRIVACY
art. 13 del Regolamento UE 679/2016 Regolamento generale sulla protezione dei dati
a) Chi tratta i tuoi dati personali?
La società Alilaguna S.p.A., con socio unico, con sede in Venezia, Isola Nuova del Tronchetto n. 34, c.a.p. 30135, C.F. e P.IVA 02967180270 (di seguito la “Società”) è Titolare del trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE 679/2016 Regolamento generale sulla protezione dei dati (il “Regolamento”).
b) Perché trattiamo i tuoi dati?
I dati che ci fornisci mediante la compilazione del presente modulo ci sono necessari per rispondere alla tua segnalazione o richiesta di informazioni, per gestire tuoi eventuali reclami o per rispondere alla segnalazione di smarrimento di effetti personali.
c) E’ necessario il tuo consenso?
Il tuo consenso non è necessario per poter gestire la tua richiesta e/o segnalazione (art. 6, lett. b), del Regolamento) o per il perseguimento del nostro legittimo interesse ad un corretta ed efficiente gestione dei nostri servizi, e tutela in sede anche giudiziale (art. 6, lett. f) del Regolamento).
d) Sono necessari tutti i dati richiesti?
Ti chiediamo di fornire tutti i dati richiesti come “obbligatori” (*) perché necessari all’invio della tua richiesta/segnalazione e consentirci di poterla gestire al meglio. La mancata compilazione dei dati indicati come “facoltativi” non comporta invece alcuna conseguenza.
e) Come vengono trattati i tuoi dati?
I tuoi dati saranno trattati prevalentemente in via informatizzata e, se necessario, poterti ricontattare.
I dati saranno trattati nel rispetto della normativa vigente e, comunque, in modo da garantirne la sicurezza e la riservatezza ed impedirne la divulgazione o l’uso non autorizzati, l’alterazione o la distruzione.
f) Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?
I tuoi dati saranno trattati per il tempo necessario a gestire correttamente la tua richiesta/segnalazione e saranno conservati per consentirci di migliorare il nostro servizio; in particolare i dati saranno conservati per un massimo di 10 anni e successivamente saranno cancellati o conservati in forma anonima o aggregata.
g) Da chi sono trattati i tuoi dati?
I tuoi dati non saranno diffusi e potranno venire a conoscenza, per la gestione della tua richiesta/segnalazione, delle persone autorizzate al trattamento dell’area Customer Care, nonché, in qualità di Responsabile esterno del trattamento, delle società incaricate della gestione del nostro sito web.
I nominativi dei Responsabili esterni del trattamento possono essere richiesti mediante comunicazione da inviare ai recapiti di seguito indicati.
h) Quali sono i tuoi diritti?
Mediante comunicazione da inviarsi a privacy@alilaguna.it, potrai in ogni momento esercitare i diritti di cui agli artt. da 15 a 22 del Regolamento, tra cui tra cui ottenere l’accesso ai tuoi dati personali, la rettifica dei dati personali inesatti o la cancellazione o limitazione degli stessi, richiedere di ricevere o trasmettere ad altro titolare, i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
i) A chi puoi rivolgerti per proporre un reclamo?
Qualora tu ritenga che il trattamento che ti riguarda violi le disposizioni di cui al Regolamento, puoi sempre proporre reclamo all’autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), oppure all’Autorità Garante del Paese in cui risiedi abitualmente, lavori o, infine, del luogo ove si è verificata la presunta violazione.
j) Come puoi contattare il Responsabile della protezione dei dati?
Il Responsabile della protezione dei dati è contattabile all’indirizzo e-mail: dpo@alilaguna.it
